Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

В качестве источника данных выбираем Chat2desk, в качестве приемника - GoogleBigQuery, в качестве набора данных, например,   - "Отчет Web Analytics Data". Чтобы понять какие данные будут забираться из Chat2desk можно нажать справа от набора данных значок лупы. После всех этих действий нажимаем "Далее".

В данный момент для выгрузки в BQ доступен в том числе набор данных "Rating". Этот отчет по оценкам от клиентов, полученных операторами чатов. Оценка выставляется в рамках специального рейтингово обращения. Но не на все запросы клиенты присылают свою оценку.

Image Added

 

Набор данных "Rating" также можно посмотреть по ссылке: https://feeds.garpun.com/card?e=2869&o=1efc01a5-0b60-4e90-b70b-eb1d9b6fc507&a=garpun_feeds

2.

...

Настройка источника данных

На втором шаге необходимо выбрать доступный аккаунт из списка или подключить новый. Для подключение нового аккаунта необходимо нажать на кнопку "+Добавить". При нажатии на значок лупы справа от название аккаунта можно просмотреть информацию об аккаунте.

...