...
Отчеты можно фильтровать по дате и по статусам (Активно/Неактивно).
Тикеты
На страницы "Тикеты" реализована фильтрация по периоду, типу периода, статусу, типу запросов, исполнителю и автору. Помимо этого есть смарт фильтры с помощью которых ,например, можно исключить или оставить определенный тип тикетов используя параметр "точно соответствует" или "содержит". По вкладкам, которые расположены ниже, можно выбирать "Открытые" или "Закрытые" тикеты.
...
Во вкладке "История" можно посмотреть какие действия совершались по тикету.