...
Сейчас существует 74 набора данных. Тип коннектора означает из какой системы будет грузится поток с этим набором данных. Для того, чтобы посмотреть более подробно, что содержится в том или ином наборе данных, нужно кликнуть на название.
Тикеты
На страницы "Тикеты" реализована фильтрация тикетов (запросов) по периоду, типу периода, статусу, типу запросов, исполнителю и автору. Помимо этого есть смарт фильтры с помощью которых ,например, можно исключить или оставить определенный тип тикетов используя параметр "точно соответствует" или "содержит". По вкладкам, которые расположены ниже, можно выбирать "Открытые" или"Закрытые" тикеты.
На этой же странице можно создать новый тикет через кнопку с типами "Обращение в тех. поддержку" и "Идеи по новому функционалу".
В самом тикете внутри можно изменить статус, поменять тему и описание, прикрепить файлы, добавить комментарии к тикету.
Во вкладке "История" можно посмотреть какие действия совершались по тикету.