Общая логика

Garpun через свой сервис фиды (потоки) имеет возможность получать уведомления о заполнении и содержание форм лидогенерации от Facebook в режиме близком к он-лайн (10-60 сек). Далее есть возможность сделать настройки на отправку полученных данных по email, а также при необходимости настроить их выгрузку в BigQuery.

Настройка

1.Источник данных > Приемник данных

• заходим в https://feeds.garpun.com  через свою учетную запись Google или Facebook.
• переходим по вкладкам Инструменты - Фиды - Потоки данных

• нажимаем кнопку  
  

•  выбираем источник данных “Facebook Leads” 

• в качестве приемника данных можно выбрать "Ничего не делать", в этом случае данные о лидах будут отправляться только на указанные e-mail, и не будут сохраняться в BQ. Если данные нужно сохранять в BQ, то в качестве приемника данных нужно выбрать "“BigQuery Partitioned”. Далее нужно нажать "Далее".
  
  

  2.Настройка источника данных

• выбрать уже подключенный или добавить новый аккаунт у которого есть доступ к странице, где располагаются формы лидогенерации. При новом подключении автоматически скачаются все страницы и формы доступные под данным аккаунтом.У ранее подключенных логинов данное содержимое обновляется автоматически несколько раз в день.
  
   Важно! Подключенный доступ должен иметь права администрирования страницы.
  
  
  
• выбрать страницу (Page Id) для которой настраиваем фид

...

• далее есть возможность добавить email’ы для рассылки полученных данных. Каждый последующий email добавляется через кнопку 
• далее можно указать желаемый заголовок письма (Letter title). Либо по умолчанию будет “'New Facebook Leads on page {page_name}”, где: {page_name} – название страницы. Отправитель письма – “Garpun Facebook Leads”
• для того, что была более полная информация в письме о лиде , можно добавить те поля, которые вы хотите видеть в поле "Extra lead ads data"
• нажимаем “Далее” 
  

3.Настройка приемника данных

Если в качестве приемника данных у нас выбрано "Ничего не делать", то :

...

-в поле "Способ записи данных в таблицу" нужно выбрать из 3х вариантов: 1) обновить данные в таблице за выбранный период 2) добавить данные в таблицу 3) перезаписать всю таблицу

- нажать “Далее”

4. Общие настройки

- в графе “Название потока” ввести название для сохранения данного фида.

...

Так выглядит выгрузка лидов в BQ:

Подписываем фид на страницу (важно)

Данный пункт нужно сделать один раз для того чтобы созданный ранее фид поток подписался на конкретную страницу Facebook.

...

- после создания фида (потока) в предыдущем пункте вы будете переброшены на страницу созданного фида (потока) – нажмите большую кнопку “Запустить обработку” (START PROCESSING). В графе “Статус” (State) спустя небольшой период времени должно появиться “SUCCESS” (Successfully). Если итоговый статус другой, смотрим есть ли сообщение об ошибке в графе “Last error”. Если ее нет, то смотрим раздел “Возможные проблемы”.

Тестирование

После создания и подписи на страницу фида (потока) его можно простестить специальной утилитой от Facebook: https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing

...

- спустя 10-60 сек вы должны будете получить письмо с тестовым лидом от ранее настроенного фида (потока), если все прошло успешно.

Экспорт данных в Google Sheets (Таблицы) из BigQuery

Необходимое условие: логин под которым настраивается выгрузка из BigQuery в Google Sheets (Таблицы) должен иметь доступ к данным в BigQuery (как его получить - см. пункт б) в "Настройка)

...

Лайфхак: если необходимо к этим данным дополнительные колонки в таблице, то можно на новом листе в данном документе сделать, колонки которые будут ссылать на данные запроса к базе данных, т.е. по сути колонка = колонка, но дополнительно появится возможность использовать дополнительные колонки. Порядок лидов отсортирован по дате и не изменяется, новые лиды добавляются вниз документа. 

Возможные проблемы

- если при тесте в статусе “Отслеживание” “Track Status” появилась ошибка “CRM access has been revoked from Lead Access Manager. Read More.” - как ее решить описано здесь: https://www.facebook.com/business/help/1440176552713521 – ее причина некорректно настроенный доступ лидам (для подобных сервисов доступ должен быть дефолтный, а при такой ошибке были назначены конкретные люди. Нужно скинуть настройки до дефолтных. Эта рекомендация дается всеми подобными сервисами).

...