...
Так выглядит выгрузка лидов в BQ:
Подписываем фид на страницу (важно)
Данный пункт нужно сделать один раз для того чтобы созданный ранее фид поток подписался на конкретную страницу Facebook.
Важно: если редактируются настройки фида все кроме выбранной для мониторинга страницы то процедуру подписи фида на страницу повторять не надо. Если по каким-то причинам, нужно изменить страницу, то процедуру подписи фида на страницу надо повторить.
Процедура:
- после создания фида (потока) в предыдущем пункте вы будете переброшены на страницу созданного фида (потока) – нажмите большую кнопку “Запустить обработку” (START PROCESSING). В графе “Статус” (State) спустя небольшой период времени должно появиться “SUCCESS” (Successfully). Если итоговый статус другой, смотрим есть ли сообщение об ошибке в графе “Last error”. Если ее нет, то смотрим раздел “Возможные проблемы”.
Тестирование
После создания и подписи на страницу фида (потока) его можно простестить специальной утилитой от Facebook: https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing
- переходим по указанной выше ссылке
- выбираем настроенную ранее страницу и форму.
- Нажимаем “Создать лид” (“Create lead”) - если ранее уже создавался тестовый лид, то появится ошибка и его вначале надо удалить через кнопку “Удалить лид” (“Delete lead”), а потом заново создать.
- После создания тестового лида внизу страницы под плашкой “Отслеживание” “Track Status” - можно посмотреть его статут или наличие каких-то сообщений об ошибке.
- спустя 10-60 сек вы должны будете получить письмо с тестовым лидом от ранее настроенного фида (потока), если все прошло успешно.
Возможные проблемы
- если при тесте в статусе “Отслеживание” “Track Status” появилась ошибка “CRM access has been revoked from Lead Access Manager. Read More.” - как ее решить описано здесь: https://www.facebook.com/business/help/1440176552713521 – ее причина некорректно настроенный доступ лидам (для подобных сервисов доступ должен быть дефолтный, а при такой ошибке были назначены конкретные люди. Нужно скинуть настройки до дефолтных. Эта рекомендация дается всеми подобными сервисами).
...